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網游虛擬財產維權遭遇難

  從去年5月到春節前,由于賬號先后4次被盜,熱衷于網絡游戲的高先生損失了9萬余元。讓高先生沒想到的是,針對獨角獸司法考試網網絡虛擬財產的保護,目前我國法律上還是空白,報案時警方明確告訴他“不能立案”,他的維權遭遇了尷尬。

  賬號7個月被盜4次

  28歲的高先生從事手機批發生意,是一名網游玩家。2011年5月份,高先生玩起一款名為“熱血江湖”的網絡游戲。為了追求高級“裝備”,高先生第一次就投入8000多元購置“裝備”,讓他沒想到的是,玩了僅一個多月,他的游戲賬號即被盜。之后,高先生又投入2萬多元買了新賬號,去年10月初,賬號被盜的事情再次發生。

  1月22日,除夕夜里,高先生坐在了家里的電腦前,正當他進行游戲登錄的時候,突然賬號提示“相同賬號已登錄”。高先生又趕忙試了幾回,提示語依然沒變,他馬上意識到賬號又被盜了。這下,他的游戲人物被“扒”得干干凈凈,剛買的3套“裝備”全丟了,僅這一個號他就損失了3萬元。

  索賠遭遇困難

  高先生說,為防止賬號被盜,他從沒敢在網吧玩過游戲,一直用的都是自己的電腦。今年年初,賬號第三次被盜后,他干脆換掉了原來的筆記本電腦,重新給家里安裝了網線,本以為萬無一失了,沒想到網游賬號第4次被盜。

  “僅僅7個多月,為玩這款游戲先后投入了9萬多元。”高先生說,一下子說沒就沒了,讓他怎么也接受不了。

  高先生說,早在去年10月份,發現賬號被盜后,曾撥打110報警,希望警方能查出盜號的人,可警方給他的答復是:現行國家法律沒有對虛擬財產的明確說明,表示“不能立案”。

  此后,高先生又聯系到“熱血江湖”的運營商,客服人員表示試著幫忙看能不能找回賬號,但是一直沒有結果。

  高先生認為,該網游賬號頻頻被盜,與該游戲的設計獨角獸司法考試網Q1973506327存在漏洞有關,運營商應該承擔一定的責任,希望通過司法途徑索賠,可律師告訴他,如何證明這些虛擬財產屬于自己,也是一個麻煩事兒。

  案件多發卻難立案

  據介紹,網絡虛擬財產包括電子郵件、QQ賬號、網游的等級、裝備等,但其價值難以計算,這類案件難立案。目前,我國法律沒有明確規定把虛擬財產視為行為人的財產;另外,虛擬財產的價值也無從算起,對于游戲本身到底由誰操作無從判斷。

  據了解,目前警方經常接到網友關于網游糾紛的報案,主要包括賬號被封、虛擬物品被盜、網絡欺詐等。網游玩家花費大量金錢購買游戲中虛擬道具無故被封,不能正常上網游戲,游戲廠商對玩家毫不負責;因為網絡的虛擬性,網友被騙后想要維權就很難。網游賬號一旦丟失,將很難找回。

  律師觀點 虛擬財產糾紛只能通過和網游公司協商解決

  律師徐茜認為,從法理來說,網絡游戲中的虛擬裝備、貨幣是有價值與使用價值的,是一種商品,應當給予保護,但是我國目前還沒有專門的法律保護虛擬財產。“虛擬財產保護的最大難點是其真實價值的認定。目前我國亟須出臺相關法律規定,為虛擬財產價值的確認和評估提供法律依據。”

  徐茜說,目前網絡虛擬財產糾紛只能通過和網游公司協商來解決,如果協商不成,高先生也可打官司向網游公司要回賬號。

  給您支招 玩網游時應注意什么

  有關數據顯示,在我國網民中有61%的游戲玩家有過“虛擬財產”被盜的經歷。玩網游時應注意什么?消協工作人員提醒:

  一、消費者在選擇網絡游戲運營商時,要選擇一些合法正規的,遵守游戲規則,不要使用私服、外掛,以保證游戲的公平性。這樣不僅能夠保障消費者的合法權益,也能凈化整個游戲服務市場。二、在注冊的過程中,消費者應注意詳細閱讀網絡游戲雙方權益協議,弄清在什么情況下運營商會將游戲賬號關閉,不要急于進入游戲,以避免自己權益受損。三、當發現自己的游戲賬號被關閉后,應該及時聯系運營商,看是否是因為運營商的技術問題而導致了誤封游戲號。四、及時保留有關憑證,如充值記錄、網上轉賬記錄、協議內容等,以便日后維權使用。

  建議 如何保護虛擬財產

  如何保護自己的網絡虛擬財產呢?警方提醒網游玩家:

  在注冊網絡游戲時,應填寫獨角獸司法考試網真實的身份信息,如姓名等,這樣在遇到盜號、裝備丟失等情況時,憑真實信息可最大程度地從網游運營商處申訴追回。

  網上盜取他人賬號密碼,可能是遠程控制竊取,也可能是用“木馬”盜竊,因此,最好不要在網吧登錄賬號,不要隨意安裝使用來歷不明的軟件。

  盡量不要輕易購買大金額的網游道具,因為虛擬財產沒有法律保護,丟失后難以追回。

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