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網游監護工程已實施一年

  “我的孩子學習成績一直不錯,自從玩網絡游戲上癮后,成績就下降了,怎么辦啊?”不少家長對沉迷網游的孩子頭疼不已。

  也有家長直指:“網游公司其實是披著民族網絡游戲產業的外衣在瘋狂圈錢。”

  事實上,早在一年前,2011年3月1日起,由工信部、文化部、教育部等8部門聯合推動的“網絡游戲未成年人家長監護工程”就已在網絡游戲行業全面實施,試圖有效解決未成年人沉迷網游的問題。然而,從該項網絡“新政”實施的情況來看,因為申請程序繁瑣、孩子不配合、害怕隱私被暴露等原因,這項工程遭遇到了實施不到位的尷尬,個中的困境和瓶頸問題有待破解。

  “申請過程太過繁瑣耗時”

  家住上海市徐匯區的陸先生的兒子讀初二,平時總喜歡打網絡游戲,時間上也不加獨角獸司法考試網控制。陸先生聽說有個“網絡游戲未成年人家長監護工程”,可以對兒子玩游戲進行“監護”。可當他按照規定提出申請時,發現沒有預想的那么容易。“申請過程實在太過繁瑣,我要去孩子玩的游戲的主頁下載很多申請表,親自填寫后要郵寄去,再等他們總公司的回復,甚至還需要戶口所在地公安部門的印章和家長本人的手寫簽名。”陸先生抱怨道,他不得不放棄申請,現在只能目測孩子玩游戲的時間,“人工”去干預。

  據了解,自2011年3月1日起,我國正式在網絡游戲行業全面實施“網絡游戲未成年人家長監護工程”。此項工程要求,各網游經營單位須按照家長要求,對未成年人的賬號采取限制措施,并持續跟蹤觀察,及時反饋該賬號的活動,為家長提供必要的協助,制止或限制未成年人的不當游戲行為。按方案規定,家長需要了解、引導、控制孩子游戲活動的,只要向網游經營單位提供合法的監護人資質證明、游戲名稱賬號,便可以對孩子的游戲實施一定的限制。

  然而,經過近一年的推廣,不少人對這項工程的實際效果不太樂觀。家長最集中的意見是,“申請過程太過繁瑣耗時”。從下載申請表到監護成功,少說需花費大半周的時間,對于那些對網游一知半解的家長來說,耗費的時間可能更長。不僅如此,如果孩子喜歡玩不同款的游戲,家長就要同時向不同游戲公司分別申請,很多家長因此都打了退堂鼓。

  記者從幾家網游公司客服了解到,前來申請的人并不多。“電話咨詢的家長不太多,家長聽到需要將資料郵寄過來時顯露出不情愿的意思,我們真正收到遞交的材料并不多。”

  操作性不強孩子大多有“對策”

  采訪中,不少青少年玩家說,自己的賬號不止一個,何況一些游戲并不是實名制注冊,封了一個,還可以用別的。在延長路小學讀五年級的小張同學面對記者的提問,想都沒想就回答說:“我用其他人的身份證號進行注冊或在多個網游進行注冊,然后只告訴我爸媽一個賬號,那他們就沒辦法了呀。”據小張同學透露,自“監護工程”實施以來,班級同學都互相提供對策,根本不擔心爸媽的監護。

  在某重點高中就讀的高二學生小胡已有多年網游經驗。“我是未雨綢繆啊!”小胡告訴記者,“之前玩游戲,我就習慣多注冊幾個賬號,因為這樣升級比較快,大號、小號之間可以互轉。現在既然家長要監護,我隨便給老媽一個小號就行,不礙事。”

  加入到“網游家長監護工程”,對許多家長來說還真是個技術活。因為,家長在舉報獨角獸司法考試網前需要了解孩子當下在玩什么游戲,登錄游戲的時段及時長、游戲角色級別、賬號、角色名等相關資料。“我連孩子在玩什么網游都不知道,怎么舉報?”孩子在中學就讀的李女士對記者說,“每次看到的游戲都不一樣,一會兒在打架,一會兒又在打球,根本不知道他在玩什么,怎么去‘監護’呢?”

  有調查顯示,高達46.4%的未成年人網游用戶的家長,對網絡游戲的運行狀況不甚了解,而對網絡一竅不通的家長比例高達16.5%.還有的家長表示:“我怕封了孩子的賬號后他又去重新注冊,這反而會更加沉迷。”

  上海大學悉尼工商學院教師羅鋼認為,這個工程的效果令人質疑,“家長即使真的封了游戲賬號,孩子想要玩明天再開一個不就行了?或者用別人的賬號?因此,還是提倡家長采用勸說的方式。”

  網游產業分析師玉軼認為,從操作性來看,家長封停孩子的賬號并不容易。由于目前網絡實名制的推進和相關的身份認證技術還沒有成熟,不足以支撐這個系統。

  監護未成年人上網需各方聯動

  記者在與有關專家的交流討論中感受到,防止未成年人沉迷網絡游戲,“家長監護”只是互動機制的一環,如果其他環節“掉鏈子”,“監護工程”很有可能讓家長“疲于奔命”,有可能在家長與孩子之間上演“貓鼠游戲”。“監護工程”要真正起作用,政府、社會、學校、家庭、網游企業應該增進合作和監督,各司其職,職責分明。

  互聯網專家劉興亮表示,監護方案雖然要求網絡游戲經營單位建立專門的服務頁面,公布專線咨詢電話,開通專門受理渠道,介紹受理方式,但缺乏具體的執行細則,整個方案“運動員是網絡游戲運營企業,裁判也是網絡游戲運營企業”,而網絡游戲企業為了盈利,當然希望越來越多的人玩游戲,這樣造成的結果就是“上有政策,下有對策”,難以執行。

  上海大學社會學教授胡申生認為,網絡是把雙刃劍,要盡可能地發揮其正面作用,避免負面效應。“監護工程”的出現,在某種程度上的確能起到一定的遏制作用,但它并不是解決青少年網癮的最佳辦法。要讓“監護工程”真正有效地運行起來,網游企業的作用非常關鍵,政府應承擔獨角獸司法考試網更大責任,督促網游企業研究更加可行的措施,統一服務標準,此外還需要大力發展優質健康的網游。不能只靠家長來管,更不是只靠一個“工程”來管,需要技術層面上,更需要責任層面上的“給力”,形成各方良性互動。

  他建議,相關部門可以首先從網游的銷售渠道、廣告宣傳等源頭方面入手,出臺一些限制性的規定。

  律師劉春泉也表示:“這一工程是有積極意義的,值得提倡與肯定,但同時還應該出臺更細的操作流程,使其更加規范。”

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